Rujukan Laman

Bagaimana mh715 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh715, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data dienkripsiTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan akses diterimaPadam akaun tersedia
mh715 Bagaimana mh715 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan privasi.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data di dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar pernyataan — ia adalah prosedur operasi harian di mh715. Daripada enkripsi semasa log masuk hingga kawalan akses dalaman yang ketat, setiap lapisan sistem kami direka untuk mengurangkan…

Enkripsi SSL Penuh

Setiap sambungan ke mh715 dilindungi oleh enkripsi SSL. Data yang anda hantar — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses ke akaun.

Akses Akaun Dua Faktor

Akaun mh715 menyokong pengesahan dua faktor untuk mengelakkan akses tanpa izin. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, rekod anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas operasi mereka yang diberi kebenaran. Setiap akses dalaman direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak sesuai.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan menyelesaikannya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi mh715

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data teknikal seperti IP peranti anda. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa yang memerlukan maklumat di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang di dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami pegang dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya. Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan data. Pemadaman akan dilaksanakan setelah tempoh penyimpanan minimum yang dikehendaki oleh peraturan berakhir.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan operasi dan pematuhan. Data transaksi biasanya disimpan lebih lama bagi memenuhi keperluan pelaporan kewangan, manakala data profil yang tidak aktif dikaji semula secara berkala.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki keutamaan. Anda boleh mematikan atau menghad kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun mh715 anda.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan kami melalui e-mel privasi khusus atau sembang langsung. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dan memberi maklum balas dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja.