Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh715 untuk Malaysia

Dokumen undang-undang kami menetapkan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform mh715 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
mh715 Rangka Undang-Undang mh715 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, hak privasi atau permintaan akses data, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai privasi, terma atau penghapusan data ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Agen sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan asas mengenai terma akaun…
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam portal akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mh715 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat anda dengan prosedur keselamatan yang ketat, daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan penghapusan. Setiap langkah direka untuk memastikan data anda kekal selamat dalam ekosistem mh715.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan di pelayan kami turut dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi log masuk anda berfungsi dengan lancar, dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh715. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Pembekal perkhidmatan seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay hanya menerima maklumat yang perlu untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya mengenai hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data, dan langkah-langkah yang boleh anda ambil berkaitan akaun mh715 anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data penggunaan seperti log aktiviti juga dikumpulkan untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.

Ya, anda berhak meminta laporan lengkap data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan hantar borang permintaan. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

mh715 tidak menyimpan butiran lengkap akaun pembayaran anda. Pemprosesan dilakukan secara langsung melalui gerbang Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang masing-masing mempunyai dasar privasi tersendiri.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan data yang perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma kami boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma baharu.